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VIE Consultant Fonctionnel

- BELGIQUE

Notre client est une PME française à dimension humaine et conviviale spécialisée dans le secteur des logiciels informatiques. La société édite des logiciels à destination des acteurs de la formation. Plus de 30 ans d'expérience. Esprit familial. Clientèle Française et Européenne. Le groupe possède 2 bureaux en France et 3 en Europe. Taille de l'entreprise : 75 collaborateurs.

Le Consultant Fonctionnel sert d’interface entre les équipes métier chez les clients et l’entreprise : il aide le client à spécifier ses besoins en fonction des possibilités du logiciel, paramètre l’outil en fonction des spécifications fonctionnelles, forme les utilisateurs. Le consultant a un rôle clé dans l’installation du logiciel chez les clients : fréquemment chez le client, il a en charge l’analyse des besoins, le paramétrage du logiciel et la formation des utilisateurs.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Business Unit Entreprise, vos principales missions seront de :

  • Analyser les besoins des utilisateurs 
  • Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers
  • Évaluer les écarts ou la partie du projet ne répondant pas au modèle standard et proposer des solutions.
  • Analyser les impacts organisationnels.
  • Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées.
  • Négocier avec les utilisateurs de manière à adapter leurs besoins et les process aux standards du progiciel. 
  •  Participer à la mise en œuvre du projet 
  • Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec l’urbanisme et l’architecture globale du SI.
  • Animer des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande.
  • Identifier des incidences sur les autres applicatifs.
  • Participer au paramétrage du progiciel : paramétrer et réaliser les règles de gestion en fonction de spécifications (C#), création d’états (SQL), reprise des données 
  • Suivre l’avancement du projet et répondre aux problèmes rencontrés par les développeurs en charge des développements spécifiques.
  • Gérer les problématiques liées à l’interaction avec la mise en œuvre des autres modules.
  • Assurer le planning du projet.
  • Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs).
  • Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements).
  • Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature. 
  •  Formez les utilisateurs et menez la conduite du changement 
  • Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs, coordonner les relations avec les équipes de production.
  • Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles, assurer la formation des formateurs.
  • Assurer le reporting du projet auprès des directeurs des entités concernées par le projet.
  • Participez à l’élaboration de la documentation client
  • Rédiger ou participer à la documentation destinée aux utilisateurs. 
  • Une formation de 1 à 3 mois est prévue avant le départ en VIE.

    Profil

  • Éligible au dispositif V.I.E (18-28 ans / nationalité U.E).
  • Bac+2/3 à Bac+5 de type Informatique / Gestion / Commerce.
  • Niveau de français courant et anglais intermédiaire avancé (B2+) : projets à dimension internationale.
  • Vous disposez d'une première expérience d'un an en entreprise (stage, alternance, emploi) idéalement au sein d'une société de service (ESN/SSII/intégration de logiciel) ou chez un éditeur.
  • Compétences exigées : sql, compétences informatiques.
  • Compétences bonus : asp.net / C#
  • Vous êtes ouvert(e) d'esprit, adaptable, autonome, pédagogue.
  • Vous possédez un bon relationnel clients et des capacités d'écoute.
  • Informations complémentaires

  • Date de début : au plus vite !
  • Poste en VIE ou en CDI selon profil.
  • Objectif de recrutement en CDI après la mission.
  • VIE Consultant Fonctionnel

    Stage à l'étranger, Brussel
    Type contract: 
    Vast contract, onbepaalde duur
    Functiecategorie: 
    Consultant, Developer, Process Engineer, Production Engineer, Industrieel Ingenieur, Burgerlijk Ingenieur, IT Consultant, Data Engineer, Project Manager, Software Engineer, Technisch Consultant
    Opleidingsniveau: 
    Master
    Deadline sollicitatie: