Skip to main content

Warning message

Team manager Digital Delivery

Team manager Digital Delivery

Vakgebied
IT & digital

Locatie
Hellebroek K5 1500 HALLE

Bedrijf

Dit wil je ook weten

Bekijk LinkedIn profiel
*

Vacatureomschrijving

CCX is het full-service communicatiebureau van Colruyt Group en al zijn merken. De afdeling Digital Delivery zorgt voor de bouw en het beheer van digitale touchpoints, zodat ook online marketingcampagnes gerealiseerd worden. Jij waakt erover dat we digitale projecten van de bovenste plank afleveren.

CCX - of Customer Communication & Experiences - verzorgt alle on- en offline klantgerichte communicatie voor Colruyt Group en al zijn merken. Dit doen we van concept over uitwerking tot de finale oplevering. De afdeling die jij leidt en coacht, Digital Delivery, wijdt zich specifiek aan de ontwikkeling van digitale touchpoints, zoals de websites van Colruyt en Spar, de webshops collishop.be en dreamland.be, en een aantal apps en portaalwebsites. In totaal beheren we zo'n 20 touchpoints.

Als manager van het team Digital Delivery geef je leiding aan een aantal agile of scrum teams (analisten, designers, front- en back-end developers, scrum masters …), die per merk of per technologie zijn opgedeeld. Je werkt nauw samen met je collega-team manager. De verdeling van de teams over jou en je collega wordt later in onderling overleg bepaald.

Je eerste focus is delivery. Jij garandeert samen met je team dat onze interne business partners (OKay, Dreamland, Colruyt Laagste Prijzen …) hun digitale projecten opgeleverd krijgen zoals beloofd, op tijd en binnen budget. Je zet hierbij je uitstekende people- en organisatieskills en affiniteit met IT in. Zo geef jij je medewerkers optimale ondersteuning en bouw je stevige bruggen met de andere IT-afdelingen.

Daarnaast zorg je voor een vlotte organisatie en resourceplanning in je team. Je werkt hiervoor met zowel interne als externe medewerkers, on- en offshore (Indië). Ontbreek je de nodige knowhow of ervaring in je team, dan bouw je die verder uit. Voor grote eenmalige projecten lever jij ook (tijdelijke) resources vanuit je team. Jullie werken nauw samen met Competence Coaches.

Een zeer gevarieerde job waarin je met veel verschillende vakspecialisten in contact komt, dus!

Je werkt in Halle.

Profiel

* Ervaring - Je hebt een stevige basis in IT, maar hoeft geen expert te zijn. Je hebt wel ervaring als IT people manager en/of projectmanager van agile development teams. Je hebt een sterke affiniteit met e-commerce en e-marketing. Je werkt KPI-driven en haalt energie uit het continu verbeteren van bestaande flows.
* Organisatie - Je bent een sterk analytische geest die makkelijk hoofdzaak van bijzaak onderscheidt en de juiste prioriteiten weet te leggen in onze continu veranderende context. Je bouwt mee aan de vormgeving van de afdeling Digital Delivery. Je bent een kei in organisatie en planning en behoudt altijd het overzicht.
* Empathie en diplomatie - Je luistert actief naar de wensen en behoeften van je medewerkers. Je bepaalt, begeleidt en evalueert persoonlijke groeipaden voor je medewerkers. Je helpt hen om elke dag beter te worden in hun domein. En zij zijn gerust met jou aan het roer.
* Coaching - Je doet niets liever dan teams coachen, aansturen en motiveren. Jij bent de sleutelpersoon tussen de betrokken partijen en je communiceert vlot met verschillende types mensen.
* Kritische geest - Jij bent mee verantwoordelijk voor de kwaliteit van het eindproduct. Je bent dus kritisch genoeg en blijft je team continu uitdagen. Je laat je niet tegenhouden door eventuele beperkingen, maar denkt vanuit de opportuniteiten.
* Talenkennis - Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en hebt een degelijke kennis van het Frans. Zo kan je met al je teamleden vlot communiceren en hen optimaal ondersteunen.

Wij bieden

* Stimulerende werkomgeving - Tientallen merken, alle mogelijke manieren om die - digitaal - aan de man te brengen en een bedrijf dat de deur wagenwijd openzet voor nieuwe suggesties.
* Uitdaging - Jouw missie? Je hebt de ambitie om van Digital Delivery een afdeling te maken waar operational excellence de norm is en kwaliteit, betrouwbaarheid en efficiëntie vanzelfsprekendheden zijn. Je houdt van mensen en begrijpt dat zij je 'goud' zijn. Met hen en dankzij hen zorg je voor tevreden opdrachtgevers.
* Impact en verantwoordelijkheid - In je job zie je snel de impact van de projecten waarmee jouw medewerkers bezig zijn. Jij draagt daarbij een grote verantwoordelijkheid: je zorgt ervoor dat alle digitale platformen er komen, picobello en volgens de gemaakte afspraken.
* Grondige opleiding - Je kan rekenen op een ruim aanbod van interne en externe opleidingen, afgestemd op jouw ervaring en competenties. Zo ontwikkel je optimaal je talenten.
* Extralegale voordelen - Je krijgt een aantrekkelijk loon en extralegale voordelen zoals winstdeelname, maaltijdcheques en een bedrijfswagen.

Delen
*
*
*
*
*

Reistijd berekenen

Je vervoermiddel
Auto
Openbaar vervoer
Fiets
Lopend

Wat is je vertrekpunt?

Sollicitatiestappen

1. Je solliciteert
We bekijken je online sollicitatie en cv grondig, en gaan na of die aansluit bij het profiel voor de job. Binnen de 2 weken hoor je van ons. Het verdere verloop kan voor sommige functies lichtjes verschillen.
2. We bellen even
Het is mogelijk dat we je bellen en naar je motivatie vragen. We gaan na of je een goed zicht hebt op de functie en bespreken een paar praktische zaken zoals mobiliteit, mogelijke startdatum en loonverwachting.
3. Eerste kennismaking & online testen
Onze recruiter gaat dieper in op je cv, motivatie en competenties voor de job. En jij kan al je vragen stellen. Vooraf krijg je thuis een online vragenlijst over je persoonlijkheid, we testen ook je redeneervermogen.
4. Een babbel met je toekomstige leidinggevende
Dit is een wederzijdse kennismaking. Jullie praten uitgebreider over je competenties, de inhoud van de job en wie jij bent. Eventueel krijg je een praktische proef.
5. We gaan er samen voor
Hebben we een match? Welkom in je nieuwe team!

Vakgebied IT & digital

De medewerkers van IT en Analyse stellen functionele en technische analyses op, gebaseerd op de business requirements. Ze ontwikkelen en implementeren technologische oplossingen en werken voornamelijk rond efficiëntie en optimalisatie.

Onze digitale experts analyseren online data zoals klikgedrag op een website, openingspercentage van een e-mail … en zetten ze om in mensentaal. Vandaaruit doen ze aanbevelingen aan de verschillende business units of interne stakeholders van Colruyt Group. Collega's ontwikkelen bijvoorbeeld onze eigen apps, beheren en optimaliseren onze e-commerce kanalen …

Project-, programma- en portfoliomanagers zijn een belangrijke schakel bij procesmatig ondernemen. Ze zijn verantwoordelijk voor het opzetten en opvolgen van projecten, om onze processen en systemen te verbeteren.

Team manager Digital Delivery

Colruyt Group, Halle
Permanent contract
Project Manager
Manager