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Support Help-Desk IT/téléphonie

Description complète:

Voltijds
ref.nr. 99665

Vos responsabilités

En tant que support Help-Desk, vous êtes responsable du premier niveau d'assistance technique : 

- suivi des demandes suite à des incidents techniques, environnement ITIL

- modification de la configuration chez le client si besoin

- participation aux testings pour les nouveaux projets

- participation au système de garde 24/7 (rotation hebdomadaire avec l'équipe), prime de 150€ brut/semaine de permanence

Votre profil

Notre candidat idéal répond aux critères suivants : 

- un réel esprit d'équipe

- une orientation clients et solutions

- une première expérience réussie en ICT

- une bonne maîtrise de l'environnement LINUX et un intérêt pour les logiciels Open source de manière générale

- être françophone ou néerlandophone avec une très bonne connaissance de l'anglais 

Ce que nous vous proposons?

Notre client vous propose : 

- Un environnement de travail jeune et dynamique qui investit dans le futur

- De réelles possibilités d'évolution interne

- Un package attractif en lien avec votre niveau de compétences

Support Help-Desk IT/téléphonie

A LA RECHERCHE DE TALENT, Brussels
Contract Type: 
Permanent
Categories: 
IT, Developer
Degree Level: 
Master
Apply before: