Skip to main content

Support Engineer

De vacature

Je bent verantwoordelijk voor verlenen van service richting onze klanten. Je verdiept je in de incidenten, klachten en mogelijke verbeteringen die je via mail of telefoon zal behandelen. Je zal terecht komen in een Servicedesk team om hier enorm veel te leren en binnen de tijd door te groeien binnen ons bedrijf.

Functie eisenOpleiding

  • Bachelor
  • Master

Kennis

  • Zeer goede Windows kennis
  • Algemene AD kennis
  • Office 365
  • Kennis netwerken
  • Goede kennis gangbare kantoor hard- en software
  • Kennis MS Office Pakketten
  • Zelfstandig kunnen uitvoeren van PC installaties
  • Persoonlijkheid
  • Flexibele ingesteldheid en leergierig
  • Klant, resultaat en oplossingsgericht
  • Minimum 2-talig NL/FR

Jouw belangrijkste taken1. Opvolgen van service aanvragen, incidenten en klachten die via email of telefoon op de servicedesk binnenkomen
2. Vacature Support Engineer | Cooder.be
3. Zelfstandig incidenten oplossen en indien nodig beroep doen op de tweede lijn
4. Verzorgen van de communicatie naar de gebruikers bij kleine en grote incidenten
Over BizzPro

Wij begeleiden je door de digitale transitie heen

Ofwel opgeteld +20 jaar expertise in digitaal & ICT. Advisory, development en ICT -services met Headquarters in Machelen. Een industrie- en technologieonafhankelijk groeiend software & consultancy bedrijf. Jong en wijs, business savvy en to the point. Dat typeert ons helemaal. Onze ‘keep it simple’ mentaliteit opende voor ons al deuren bij vele Belgische KMO’s, industrieën en medische centra.

BizzPro is de 360° ICT partner die jouw bedrijf ontzorgt van digitale kwesties. Het optimaliseren en digitaliseren van processen is onze expertise, het succesvol maken van jouw organisatie ons doel.

  • Opgericht in 2001
  • 1 kantoor
  • 10-20 medewerkers
  • 35 is de gemiddelde leeftijd

Wat kan je?

  • Infrastructuur
  • Bachelor denkniveau
  • Junior, Medior werkniveau
  • Nederlands sprekend

Wat krijg je?

  • Vast
  • € 2100 - € 3000 bruto per maand
  • Trainingen
  • Lease auto
  • Tankkaart
  • Mobiel
  • Laptop
  • 13e maand
  • Pensioen
  • Netto onkostenvergoeding
  • Hospitalisatieverzekering

Wat doe je?

  • Minimaal een 38-urige werkweek
  • Samenwerken met 0-10 collega's
  • Je werkt samen metIT, Klantenservice, HR
  • Focus opB2B & B2C
  • Je werkt voornamelijk met Informatietechnologie en -diensten

Support Engineer

BizzPro, Machelen
Contract type: 
Junior, Permanent, Freelance
Categories: 
Support Engineer
Degree level: 
Bachelor
Master