• Als solution expert O2C (Order to Cash) ben je verantwoordelijk om de SAP Order to Cash-processen op het centrale SAP-systeem te ontwerpen. Dit start bij een correcte definiëring om uiteindelijk de meeste geschikte oplossing voor te stellen.
• Je bent betrokken bij de implementatie (oa. het superviseren van de configuratie en de functionele analyse). Je zorgt voor de nodige support en trainingsactiviteiten.
• In eerste instantie word je ingezet in diverse onderhoudsactiviteiten om geleidelijk aan te groeien in de functie en om meer verantwoordelijkheid op te nemen.
• Je behoudt het overzicht binnen onze gemeenschappelijke ticket tool en je behandelt concrete wijzigingen en/of incidenten.
• Je neemt actief deel aan de “Business Solutions” teamvergaderingen voor de module waarvan je deel uitmaakt.
• Je neemt zelf de verantwoordelijkheid voor het analyseren van één of meerdere processen. Je stelt zelf de functionele specificaties op voor een business change request.
• Je stelt oplossingen voor of je neemt eraan deel (incl. het onderzoeken van keuze tussen configuraties, de configuratie zelf en de aangepaste ontwikkelingen.
• Je zorgt voor een zo goed mogelijke harmonisatie tussen de verwachtingen van de key-users van de verschillende landen en dit binnen de Wienerberger standaarden
• Tot slot geef je ondersteuning aan de key-users m.b.t. de definiëring en uitvoering van de functionele analyse en je ondersteunt de eindgebruiker tijdens acceptatietests.
• In deze rol werk je nauw samen met de andere collega's van het O2C-team.
• Je wordt hiervoor bijgestaan door collega’s met een diepgaande kennis van de reeds bestaande systemen.
• Je rapporteert aan de Head of Business Solutions regio West-Europa.

Change Requests, Analyse, Facturering, SAP OM, Business Change, Acceptatietesten, Uitvoering, Pricing, Business Solutions, Engelse taal, Ontwerpen, Frans, Onderzoek, Debugger, Nederlands, SAP