Skip to main content

Warning message

Medewerker klantendienst voor familiaal bedrijf

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht en ben je op zoek naar een uitdagende functie op een klantendienst?
Besef jij dat een bedrijf valt of staat met hoe klantvriendelijk hun after sales afdeling is?
Super! Dan ben jij misschien wel de kandidaat waar wij naar op zoek gaan.
 
SD Worx Staffing Solutions gaat namelijk op zoek naar een medewerker klantendienst. Je komt hierbij terecht op de after sales afdeling van een familiaal bedrijf in regio Gent.
Concreet krijg je als medewerker klantendienst volgende taken toevertrouwd:

 Je behandelt de binnenkomende telefonie en je probeert de klanten zo goed mogelijk verder te helpen. Dit contact kan over verschillende zaken gaan: klanten ondersteunen en assisteren bij problemen, vragen over de producten en diensten beantwoorden, klachten afhandelen, ...
 Elk telefonisch contact registreer jij nauwkeurig in het IT-systeem
 Je staat ook in voor het behandelen van vragen via mail of post

 
Binnen deze functie werk je nauw samen met de afdelingen sales, techniek en finance.
 

Profiel en vaardigheden

Als medewerker klantendienst voldoe jij aan volgende eisen:

 Je hebt minstens een bachelor denk- en werkniveau
 Je blikt terug op een eerste werkervaring in een klantendienst of je bent een schoolverlater die klaar voor zijn of haar eerste werkervaring
 Je spreekt perfect Nederlands en je bent vlot in je communicatie. Spreek je Frans vloeiend dan is dat een plus.
 Bovendien ben je een echte teamplayer, werk je steeds klantgericht en weet je altijd probleemoplossend te denken

Aanbod

Als medewerker klantendienst kan je rekenen op volgende zaken:

 Fulltime functie in een bedrijf dat marktleider is in zijn sector
 Internationale speler die nog steeds een familiale sfeer weet te behouden op de werkvloer
 Toffe collega’s die er steeds voor jou zijn
 Toffe interne opleiding en de optie om jouw kwaliteiten nog verder te ontplooien
 Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen
 Veelzijdige functie met vele contacten
 Deze vacature is voor een vaste indienstname, de contractvorm is te bespreken met de klant

 
Interesse in deze vacature voor medewerker klantendienst? Solliciteer dan snel!
Wij voorzien digitale interviews via Skype en WhatsApp.

Medewerker klantendienst voor familiaal bedrijf

SD Worx Staffing Solutions, Sint-Martens-Latem
Contract Type: 
Permanent contract
Degree Level: 
Bachelor
Apply before: