Skip to main content

Warning message

  • This job is no longer available. Search for new jobs.

MEDEWERKER KLANTENDIENST MET KENNIS IT - WERKUREN NAAR KEUZE / MET BEDRIJFSWAGEN Heverlee

MEDEWERKER KLANTENDIENST MET KENNIS IT - WERKUREN NAAR KEUZE / MET BEDRIJFSWAGEN (M/V) Heverlee

Reference: LEU011111369809

Function

* Na een interne trainingperiode maak je deel uit van een team dat verantwoordelijk is voor de technische ondersteuning van onze internationale klanten;
* Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige administratieve opvolging van klantenvragen;
* Je communiceert per dag (via email en telefoon) met terminaloperators, onderhoudspersoneel en technici wereldwijd;
* Je lost vragen binnen afgesproken termijn op en volgt verder op;
* Je bent het eerste contactpunt voor klanten bij defecten, storingen of problemen;
* Als je zelf een klantvraag niet kunt oplossen, bespreek je dit intern en lever je feedback binnen de afgesproken tijden;
* Je streeft naar een uitstekende klantenservice. klantvriendelijkheid draag je ten alle tijde hoog in het vaandel.

Profile

* Je hebt echt interesse voor ICT / technische ondersteuning;
* Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels. Andere talen zijn een pluspunt;
* Je bent een goede communicator. Je bent diplomatiek, resultaatgericht en klantgericht;
* Wij houden rekening met jouw voorkeur qua werkuren (richtlijn: op maandbasis minimum 2 weken vaste nacht (22 u.- 6 u.) gecombineerd met ochtendploeg (6 u. -14 u.) en/of namiddagploeg (14 u. - 22 u.);
* Je geniet van het werken in een team;
* Je kan prioriteiten bepalen en bent een georganiseerde planner;
* Je bent vooral ook een goede luisteraar die klantbehoeften kan identificeren. Je voelt je comfortabel bij het doorvragen om de problemen duidelijk te identificeren.

Our offer

In ruil voor jouw positieve gedrevenheid en dagelijkse inzet, krijg je een job voor onbepaalde duur in een hightech en groeiend bedrijf. Je verdient hierbij een mooi salaris aangevuld met shiftpremies en een ruim pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques! Je krijgt ook een bedrijfswagen en tankkaart. Je krijgt uiteraard een interne opleiding.

Deze marktleider blijft groeien, waardoor je jezelf ook goed kan ontplooien en blijft meegroeien. Je krijgt ruim de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Je maakt deel uit van een groeiend internationaal ondersteunend team (9 personen).

Select HR verzorgt de eerste selectiegesprekken. Stel je snel kandidaat!

Company

Je zal werken voor een marktleider op vlak van innovatieve automatiseringsprojecten in de maritieme sector.
Deze marktleider is gevestigd te Haasrode Industrie en telt 100 medewerkers.

Om de groei te kunnen blijven verwezenlijken, zijn we op zoek naar een MEDEWERKER KLANTENDIENST MET KENNIS IT (m/v) voor de technische support van de klanten.
APPLY FOR THIS VACANCY
Share by
APPLY FOR THIS VACANCY
__________________________________________________

Region:
Flemish Brabant

Specialisation:
Office

Contract type:
Interim, option fixed contract

Function group:
Engineering / Technics

Function:
Others: Engineering / Technics

Sector:
Andere industrie├źn

Lita Loonbeek

T 016 66 00 90
E lita.loonbeek@selecthr.be

didn't find what you were looking for?

Please send us your resume and we will contact you as soon as possible with an interesting offer!
Apply spontaneously

Relevant vacancies

* MEDEWERKER KLANTENDIENST MET KENNIS IT - VASTE NACHT - MET BEDRIJFSWAGEN (M/V) Heverlee
* PROJECT ENGINEER MET ZEER GOEDE KENNIS CHINEES (M/V) HAASRODE
* MEDEWERKER MONTAGE (M/V) Diest

View all vacancies

MEDEWERKER KLANTENDIENST MET KENNIS IT - WERKUREN NAAR KEUZE / MET BEDRIJFSWAGEN Heverlee

Select HR, Flanders
Employment type: 
Temporary fixed-term contract
Targeted title(s): 
Account Manager, IT Engineer