Skip to main content

Warning message

IT helpdesk officer

Jouw taken

Als IT Helpdesk Officer sta je in voor de goede werking van de IT-infrastructuur zodat de eindgebruikers in de beste omstandigheden hun job kunnen uitvoeren. Je geeft dagdagelijks first en second line ondersteuning aan de eindgebruikers bij IT-problemen en dit zowel telefonisch als ter plaatse. Je voert installaties uit en helpt met het onderhouden van het netwerk en het serverpark.Het up-to-date houden van de documentatie is hierbij ook heel belangrijk.Bij dit alles rapporteer je aan de ICT Coördinator.

Je profiel

  • Je behaalde minstens een bachelor diploma in een IT-gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt kennis van:– Windows– Windows Server– Office– TCP/IP– Active Directory– DNS, DHCP– PowerShell– Operationeel brengen van PC’s en laptops– Printers– iOS
  • Kennis van Linux en ITIL zijn een pluspunt
  • Je bent hands-on en neemt initiatief
  • Je hebt goede communicatievaardigheden
  • Je bent proactief en kan autonoom, nauwkeurig en resultaatsgericht werken
  • Je bent nauwgezet, kritisch, discreet en toegewijd
  • Vlotte kennis van het Nederlands, goede kennis Engels en Frans
  • Rijbewijs B
  • Wat bieden wij jou?

  • Een vast contract in een uitdagende werkomgeving met een competitief salaris en interessante extralegale voordelen (groepsverzekering, ziektekostenverzekering, maaltijdcheques, fietsleaseprogramma…)
  • Uitstekende balans tussen werk en privéleven met flexibele werktijden, 30 vakantiedagen en mogelijkheid tot occasioneel telewerk
  • Interessante kansen voor een persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
  • IT helpdesk officer

    agilitas, Oudenaarde
    Contract Type: 
    Permanent contract
    Categories: 
    Developer
    Degree Level: 
    Bachelor
    Apply before: