
Customer service medewerker
- Administratieve ondersteuning van het sales team.
- Registreren van orders, opstellen offertes en je volgt dit dan ook op.
- Ondersteuning in het hele verkoopproces, van de opmaak van de offerte tot de levering van het product.
- Begeleiding van een (potentiële) klant naar het juiste product.
- Overleg met de specialisten onder je collega's om de juiste oplossing te leren kennen voor de vraag van de klant.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de customer care manager.
- Je werkt dagelijks samen met aankoop, productie, onderzoek en ontwikkeling.
- Interne en externe communicatie via telefoon en mail.
ERP-software, Productie, Duits, Verkoop, Communicatief sterk, Commerciële spirit, Engelse taal, Verkoop, MS Office Suite, Frans, Nederlands, Klantendienst, Klantendienst