Skip to main content

Configuration manager

Configuration manager

Vakgebied
IT & digital

Locatie
Edingensesteenweg 1500 HALLE

Bedrijf

Dit wil je ook weten

Bekijk LinkedIn profiel
*

Vacatureomschrijving

IT heeft een cruciale plaats binnen Colruyt Group. Als configuration manager ben jij de eerste schakel in een hele keten van ITIL-processen. Je beheert onder andere ons Configuration Management System (CMS). Een job met veel verantwoordelijkheid en samenwerking met experts!

Als configuration manager beheer je ons Configuration Management System. Dat betekent dat jij de hoeksteen vormt voor cruciale processen rond Information Technology Infrastructure Library (ITIL), zoals incident, problem, change … Jij hebt het overzicht over alle verspreide databanken (zoals ServiceNow, UCMDB).

Wat doe je concreet?
* Je beheert de definities van het CMS: je gaat correctheid na, overlegt met technische experten, plant de opdracht in voor het automatisch inladen van data …
* Je beheert de nieuwe configuration-items in het CMS: je valideert aanvragen en configuratiemodellen, en je verzamelt of maakt zelf configuratiemodellen.
* Je volgt de datakwaliteit in het CMS op: je voert controles uit, neemt deel aan operationeel overleg rond datakwaliteit, volgt aanvragen en incidenten op …
* Je maakt gedetailleerde rapporteringen: op basis van jouw rapporteringen kan het management van onze afdeling IT weloverwogen beslissingen nemen.

Kortom, dankzij jou hebben we optimaal transparante ICT-services!

Je werkt in ons hoofdkantoor in Halle.

Profiel

* Kennis en ervaring - Je hebt een opleiding in een IT-richting en 5 à 10 jaar ervaring in het domein van IT. Je vat de configuration management principes en bent vertrouwd met configuration management databanken. Als je ervaring hebt met het invoeren van data in configuratiesystemen en kennis van first-line helpdesk, zijn dat zeker troeven!
* Nauwkeurig - Je hebt zowel uitstekende documentatieskills als oog voor detail. Je durft ook kritische vragen te stellen.
* Holistische aanpak - Je hebt een arendsoog dat niet enkel de details eruit haalt, maar het overzicht ook steeds bewaart. Je ziet snel hoe een onderdeeltje past in het grotere geheel van CMS en welke acties daarom ondernomen moeten worden.
* Assertieve communicator - Je hebt een bewakersfunctie en dus sta je stevig in je schoenen. Je zegt 'nee' wanneer nodig, maar communiceert het wel open en respectvol.
* Matuur - Je gaat rustig, volwassen met de zaken om en durft delegeren.
* Talenkennis - Je hebt een heel goede kennis van het Engels en het Nederlands of Frans, en een basiskennis van de andere taal.

Wij bieden

* Impact en verantwoordelijkheid - Je bent het beginpunt van een hele ITIL-keten en hebt zo een grote verantwoordelijkheid als bewaker van ons CMS én de data die ingevoerd wordt. Bovendien is jouw rapportering de basis voor belangrijke beslissingen bij het management.
* Verrijkende samenwerking - Je werkt voor verschillende aspecten van je job samen met technische experten. Een interessante wisselwerking wacht op je!
* No-nonsense cultuur - Bij Colruyt Group communiceren we open, eerlijk en respectvol met elkaar.
* Groeimogelijkheden - Je leert niet alleen veel bij in je job. Bij ons kan je ook rekenen op een waaier aan professionele en persoonlijke opleidingen.
* Aantrekkelijk loonpakket - Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en winstdeelname.

Delen
*
*
*
*
*

Reistijd berekenen

Je vervoermiddel
Auto
Openbaar vervoer
Fiets
Lopend

Wat is je vertrekpunt?

Sollicitatiestappen

1. Je solliciteert
We bekijken je online sollicitatie en cv grondig, en gaan na of die aansluit bij het profiel voor de job. Binnen de 2 weken hoor je van ons. Het verdere verloop kan voor sommige functies lichtjes verschillen.
2. We bellen even
Het is mogelijk dat we je bellen en naar je motivatie vragen. We gaan na of je een goed zicht hebt op de functie en bespreken een paar praktische zaken zoals mobiliteit, mogelijke startdatum en loonverwachting.
3. Eerste kennismaking & online testen
Onze recruiter gaat dieper in op je cv, motivatie en competenties voor de job. En jij kan al je vragen stellen. Vooraf krijg je thuis een online vragenlijst over je persoonlijkheid, we testen ook je redeneervermogen.
4. Een babbel met je toekomstige leidinggevende
Dit is een wederzijdse kennismaking. Jullie praten uitgebreider over je competenties, de inhoud van de job en wie jij bent. Eventueel krijg je een praktische proef.
5. We gaan er samen voor
Hebben we een match? Welkom in je nieuwe team!

Vakgebied IT & digital

De medewerkers van IT en Analyse stellen functionele en technische analyses op, gebaseerd op de business requirements. Ze ontwikkelen en implementeren technologische oplossingen en werken voornamelijk rond efficiëntie en optimalisatie.

Onze digitale experts analyseren online data zoals klikgedrag op een website, openingspercentage van een e-mail … en zetten ze om in mensentaal. Vandaaruit doen ze aanbevelingen aan de verschillende business units of interne stakeholders van Colruyt Group. Collega's ontwikkelen bijvoorbeeld onze eigen apps, beheren en optimaliseren onze e-commerce kanalen …

Project-, programma- en portfoliomanagers zijn een belangrijke schakel bij procesmatig ondernemen. Ze zijn verantwoordelijk voor het opzetten en opvolgen van projecten, om onze processen en systemen te verbeteren.

Configuration manager

Colruyt Group, Halle
Contract Type: 
Permanent contract
Categories: 
Software Engineer, Engineer, Project Manager
Career level: 
Manager
Apply before: