Skip to main content

Associate Credit Advisor Associate Credit Advisor

Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:
* Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
* Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
* Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat

Je maakt deel uit van het commerciële team van het Business Credit Centre. Je hebt telefonische contacten met onze cliënten en niet-cliënten om hun bij te staan in de realisatie van hun kredietbehoeften via het afsluiten van kredietcontracten. Je behandelt hun kredietvragen binnen het kader van onze operational excellence met het doel om een kwalitatieve service te bieden voor zowel interne als externe klanten.

Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van standaard professionele kredietaanvragen. Je doel is maximaal aanvragen omzetten in contracten.
* Behandelen van professionele kredietaanvragen van cliënten alsook van niet cliënten die binnenkomen via web, Home Bank en couponing
* Het correcte product voorstellen rekening houdend met de behoefte van de cliënt alsook met Credit Risk Manual
* Indienen van dossiers bij de kredietbeslissers indien boven eigen volmachten
* Begeleiden van de cliënten bij het nemen van hun beslissing

Behandelen van kredietdossiers binnen je kredietvolmachten (automatische beslissing).
* De nodige documenten verzamelen voor het opstellen van het krediet
* De communicatie van de beslissing en de commerciële voorwaarden naar de cliënt met als doel een verkoop te realiseren
* Het dossier klaar maken voor afwerking

X-selling
* Op een proactieve manier X-selling mogelijkheden ontdekken in het domein van de bankproducten voor professionelen, verzekeringen en beleggingen
* Deze mogelijkheden omzetten in de verkoop van X-selling producten
* Sales leads genereren en doorgeven aan de betrokken partijen (kantoor, Business Banker)

Onderhouden van de commerciële relatie met onze ( potentiële ) cliënten.
* Beantwoorden van de specifieke vragen van onze externe cliënten betreffende consumentenkredieten
* Proactief contact nemen met cliënten in het kader van campagnes

Dagdagelijks aanspreekpunt zijn voor :
* De kredietexperten, de Business Bankers, … om de dossiers zo efficiënt mogelijk af te handelen
* De teamleaders voor het uitwisselen van belangrijke informatie alsook voor het monitoren van de resultaten in het kader van opleiding

Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

* Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
* Een basiskennis bankproducten voor professionele cliënten en in het bijzonder profesionele krediet
* Een perfecte beheersing van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven. Kennis van het Frans of Engels is een troef
* Dynamisch
* Positief ingesteld
* Stressbestendig
* Cliëntgericht, je zoekt het juiste product rekening houdend met de behoefte van de cliënt
* Gedreven en gemotiveerd om je resultaten te behalen. Je volgt je resultaten van zeer nabij om bij te sturen waar nodig
* Een kritische blik en een goed analytisch vermogen voor het behandelen van kredietdossiers
* Beslissingsbevoegdheid voor het beslissen van kredietdossiers
* Goede organisatorische skills om je aanvragen binnen de correcte SLA te behandelen.

* ING.be
* Terms of use
* Privacy Protection
* Security
* Cookies

Verder kan je binnen de afdeling Business Credit Centre rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei, met:
* Technische, commerciële en gedragsopleidingen alsook regelmatige coaching
* Een moderne, aangename en ruime werkplek
* Perspectieven en doorgroeimogelijkheden
* Nauwe samenwerking met Team Leaders, de site manager van het Business Credit Centre en verschillende stakeholders (Risk, Product Management, …)
* Een aantrekkelijke bezoldiging en tal van voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioenverzekering, extralegale vakantie, …

Associate Credit Advisor Associate Credit Advisor

ING, Belgium
Employment type: 
Permanent
Targeted title(s): 
Interim Manager
Required degree level: 
Bachelor